降噪功能打开时，如果在安静的地方聆听或者由于该地点噪音的类型，您可能听到更多噪音。如果发生这种情况，请关闭降噪功能。

随附耳机的声压灵敏度设为最高等级，以便在室外或火车上等喧闹场所使用耳机时获得最大的降噪效果，因此，在安静的地方或者由于该地点噪音的类型，使用耳机时可能会听到更多噪音。在此情况下，建议关闭降噪功能；但在某些情况下，无论是否关闭该功能，都会听到噪音。

在手机等发射无线电波的设备附近使用时，请将Walkman远离该设备。

Walkman上的音乐等内容可能已损坏。

请将Walkman连接到电脑，使用Media Go、Windows资源管理器或Mac Finder从Walkman中删除出现噪音的内容，然后将这些文件从电脑重新传送至Walkman。将曲目传送至Walkman时，请勿在电脑上进行任何其他任务。否则可能会导致数据损坏。

如果耳机插头变脏，用柔软的干布清洁耳机插头。

如果Walkman连接到Bluetooth音频设备，请检查连接状态。