我要怎麼解決問題？
當Walkman發生功能異常時，請嘗試執行以下步驟來解決問題。
- 在“疑難排除”中查閱問題主題。
- 將Walkman連接至電腦並為電池充電。
您可以藉由為電池充電來解決某些問題。
-
若要重設Walkman，請按住
按鈕約8秒鐘，抑或是利用筆或迴紋針等物件按壓RESET按鈕。
在重設Walkman之前，請先確認目前沒有播放中的歌曲、影片等內容。接著便能安全重設Walkman。如果您在播放時重設Walkman，資料可能會受損。
- 請在發生問題之軟體的說明中查閱問題的相關資訊。
- 在任一個客戶支援網站中搜尋問題的相關資訊。
- 如果上述方法未能解決問題，請洽詢鄰近的Sony經銷商。
注意
- 重設將不會刪除任何資料或設定。