無法解除螢幕鎖定。
- 如果您已設定圖案，只要連續輸入不正確的圖案5次，[圖案錯誤]便會出現。您可以點選[再試一次]並重試一次，或點選[下一步]並回答建立圖案時設定的[安全問題]來解除螢幕鎖定。
- 如果您已設定 Google 帳戶，可以點選[回答問題]或[輸入Google帳戶詳細資料]以放入核取符號，然後再點選[下一步]來解除螢幕鎖定。回答[安全問題]或輸入 Google 帳戶和密碼。在使用 Google 帳戶解除螢幕鎖定時，您需要無線LAN連線。
- 如果您已設定密碼，忘記密碼便無法解除螢幕鎖定。當您忘記密碼時，該情況將被視為非保固範圍內的修復項目。