沒有聲音。
- 確認音量未設定為零。
- 檢查插頭是否緊密插入耳機插孔。如果您未將耳機妥善插好，音質便會受到影響。請將插頭插入插孔中，直到聽到喀嗒聲為止。
- 如果插頭沾染到污物，請使用柔軟的乾布予以清潔。
- 如果您透過Bluetooth連線聆聽智慧型手機中的音樂，請確認智慧型手機的音量未設定為零。
- 在透過Bluetooth連線聆聽智慧型手機中的音樂時，如果智慧型手機無法發出聲音，表示Bluetooth連線可能尚未建立。請確認建立Bluetooth連線所需的配對作業已完成，且智慧型手機與Walkman已連接。
- 執行以上解決方法後，如果問題持續發生，請使用筆或迴紋針等物件按壓RESET按鈕以重設Walkman。