Če imate kakršna koli vprašanja ali težave s predvajalnikom Walkman ali potrebujete informacije o pripomočkih, ki so združljivi s predvajalnikom Walkman, obiščite eno od naslednjih spletnih mest.

Za kupce iz ZDA:

http://www.sony.com/walkmansupport

Za kupce iz Kanade:

angleščina

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

francoščina

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Za kupce iz Latinske Amerike:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Za kupce iz Evrope:

http://support.sony-europe.com/dna/wm/

Za kupce iz Azije/Oceanije/Afrike:

angleščina

http://www.sony-asia.com/support

korejščina

http://scs.sony.co.kr/walkman/

poenostavljena kitajščina

http://service.sony.com.cn/KB/

tradicionalna kitajščina

http://service.sony.com.tw/

Za kupce, ki so kupili čezmorske modele:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/