Ääni kuuluu vain toisesta kuulokkeesta.
- Ääni ei kuulu oikein, jos liitintä ei ole liitetty oikein liitäntään. Paina kuulokeliitintä, kunnes se napsahtaa paikalleen.
- Kuulokekaapelin sisällä olevat johdot ovat ehkä vaurioituneet, jos kaapelia on esimerkiksi painettu tai väännetty liian voimakkaasti.Jos tämä tapahtuu Walkman-mallin mukana toimitettujen kuulokkeiden käytön aikana, ota yhteyttä lähimpään Sony-jälleenmyyjään huoltoa varten.