Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Hogyan háríthatók el a problémák?
Kérdések és válaszok
Kezelés
- A Walkman nem működik vagy nem kapcsol be.
- A Walkman nem működik megfelelően.
- A Walkman automatikusan be- vagy kikapcsol.
- Azt szeretné, hogy a Walkman kijelzője hosszabb ideig maradjon bekapcsolt állapotban az automatikus kikapcsolás előtt.
- A dátum és idő alapértelmezett értékei visszaállításra kerültek.
- Valamilyen ital (víz, kávé stb.) ömlött a Walkman készülékére, illetve a Walkman készülékét kimosta a mosógépben.
- Hiányoznak a fülhallgatókhoz mellékelt füldugaszok.
- Biztonsági másolatot szeretne készíteni a tartalmakról, például a Walkman készüléken tárolt zenékről.
- A Walkman készülék terméknevét (modellnevét) szeretné megtalálni.
- Egy riasztás (hangjelzés) lesz hallható, majd megjelenik a [Check the volume level] üzenet.
Hang
- Nincs hang.
- A lejátszás alatt lévő tartalom, például a zene, hirtelen leáll.
- Zaj hallható.
- A hangerő növelése nem lehetséges, illetve a lejátszás hangerejének növelése esetén a hangerő alacsony marad.
- A hang csak a fülhallgató egyik oldalából szól.
- A hang megszakad vagy akadozik.
- A hang megszakad a dalok között.
Tápfeszültség
- A Walkman készülék nem tölthető.
- Mennyi a beépített újratölthető akkumulátor üzemideje?
- Az újratölthető akkumulátort ki kell cserélni.
- Rövid az akkumulátor üzemideje.
- Mennyi ideig bírja általában az akkumulátor?
- Mennyi időt vesz igénybe az akkumulátor feltöltése?
- Az akkumulátor hamar lemerül akkumulátorkímélő üzemmódban.
Csatlakoztatás egy számítógéphez
- A számítógép nem ismeri fel Walkman készülékét.
- A számítógép nem ismeri fel a Walkman készülékbe helyezett microSD -kártyát.
- A „Hardver biztonságos eltávolítása” funkció használata esetén is látható a [Connected USB (Storage in use: system storage)] vagy a [Connected USB (Storage in use: SD card)] felirat a Walkman képernyőjén.
- A szoftver nem telepíthető a számítógépére.
- A telepítési képernyőn látható folyamatjelző sáv a szoftver telepítése közben nem halad előre.
- A Media Go alkalmazás nem ismeri fel a Walkman készüléket.
- Nem lehet tartalmat, például zenét másolni a számítógépről a Walkman készülékére.
Tartalmak megjelenítése/lejátszása/törlése
- A Walkman készülékre áttöltött tartalmak, például a zenék, nem játszhatók le.
- A dalok lejátszása nem a várt sorrendben történik.
- A lejátszás alatt lévő tartalom, például a zene, hirtelen leáll.
- A lejátszás a következő albumtól folytatódik, amikor a lejátszás ismétlése került beállításra.
- A dalok csak egy korlátozott tartományon belül, például egy albumon belül kerülnek lejátszásra.
- A lejátszás nem állítható le.
- A dalok nem az áttöltésük sorrendjében jelennek meg.
- A hang megszakad a dalok között.
- A tartalmak, például a zene többször megjelennek.
- Ugyanaz a dal többször megjelenik az albumban.
- Az indexképek, például az albumborítók nem jelennek meg.
- A dalszövegek nem jelennek meg.
- A [ □ ] jel látható a képernyőn.
- Az [Unknown] felirat jelenik meg az album vagy az előadó neve helyett.
- A tartalom, például a zeneszámok, nem törölhetők a Walkman funkcióinak használatával.
- A kívánt csatorna nem található.
- Folyamatosan a [Morning] beállítás jelenik meg az időhöz kötött csatornák esetében.
- A készülék nem a kiválasztott, időponthoz kötött csatornának megfelelő dalokat játszik le.
Bluetooth
- A párosítás végrehajtása nem lehetséges.
- Nem lehet csatlakozni a Bluetooth funkción keresztül.
- Bluetooth-eszközzel való párosításkor a hozzáférési kulcs megadására felhívó képernyő jelenik meg.
- A Bluetooth-audioszközből nem hallható hang.
- A Walkman készülék nem működtethető egy Bluetooth-audioeszközről.
- A hang akadozik, illetve zaj keletkezik Bluetooth-kapcsolat létesítése közben.
- Úgy tűnik, hogy a hangeffekteknek semmilyen hatásunk sincs a hangok Bluetooth-audioeszközről való hallgatása esetén.
- A tartalmak, például a Bluetooth funkció használatával fogadott zeneszámok nem jeleníthetők meg, illetve nem törölhetők.
- A Bluetooth funkció segítségével fogadott dalhoz tartozó albumborító nem jelenik meg.
NFC
Zajszűrés
- A zajszűrés funkció nem hatékony.
- A Walkman készülékével kompatibilis, zajszűrő funkcióval rendelkező fülhallgatótól eltérő fülhallgatóval szeretné használni a zajszűrés funkciót.
microSD-kártya
- A Walkman nem ismeri fel a behelyezett microSD-kártyát.
- A számítógép nem ismeri fel a Walkman készülékbe helyezett microSD -kártyát.