Вашият Walkman не се разпознава от Media Go.
- Възможно е вашият Walkman да не се разпознава от компютъра. Изключете вашия Walkman от компютъра и след това го свържете отново.
-
Софтуерът може да не се е инсталирал правилно. Използвайте програмата за инсталиране, за да преинсталирате софтуера. Импортираните данни ще останат незасегнати.
- Възможно е USB връзката да е изключена. Плъзнете надолу лентата на състоянието, докоснете [Turn on USB storage] в панела за известия, след което докоснете [Turn on USB storage] - [OK].
- [USB storage settings] може да е зададено на [SD card] и може да не е поставена microSD карта (не са доставени). Поставете microSD карта.
-
Ако горепосочените решения не разрешат проблема, натиснете и задръжте бутона
за около 8 секунди, за да нулирате вашия Walkman, след което го свържете отново чрез USB.