Laden Sie den Akku bei einer Umgebungstemperatur von 5 °C bis 35 °C.

Sie müssen den Computer einschalten, um Ihren Walkman zu laden. Prüfen Sie, ob sich der Computer im Standby-Modus (Energiesparmodus) oder im Ruhezustandsmodus befindet.

Stellen Sie sicher, dass die USB-Verbindung zum Computer ordnungsgemäß hergestellt wurde.

Möglicherweise ist ein elektrischer Kontakt im Anschluss defekt. Trennen Sie die Verbindung zum Walkman, und stellen Sie sie dann erneut her.

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.

Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, können Sie möglicherweise keine ordnungsgemäße Verbindung mit dem Walkman herstellen. Schließen Sie den Walkman direkt an den USB-Anschluss des Computers an.

Überprüfen Sie, ob das auf dem Computer installierte Betriebssystem und die Betriebssystemversion mit Ihrem Walkman kompatibel sind.

Die Akkuleistung hat sich möglicherweise verschlechtert, wenn Sie Ihren Walkman länger als ein Jahr nicht verwendet haben. Wenden Sie sich an einen Sony-Händler in Ihrer Nähe.