Votre Walkman n'est pas reconnu par Media Go.
- Votre Walkman peut ne pas être reconnu par l'ordinateur. Déconnectez le Walkman de votre ordinateur, puis reconnectez-le.
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L'installation du logiciel peut avoir échoué. Utilisez le programme d'installation pour installer à nouveau le logiciel. Les données importées resteront intactes.
- La connexion USB peut être éteinte. Effleurez la barre d'état vers le bas, puis appuyez sur [Activer la mémoire de stockage USB] dans le volet de notification, sur [Activer la mémoire de stockage USB], puis sur [OK].
- Il est possible que [Paramètres de stockage USB] soit défini sur [Carte SD] et qu'aucune carte microSD (non fourni) ne soit insérée. Insérez une carte microSD.
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Si les problèmes persistent après avoir essayé les solutions ci-dessus, appuyez sur la touche
et maintenez-la enfoncée pendant environ 8 secondes pour réinitialiser votre Walkman, puis essayez à nouveau d'établir la connexion USB.