Não consegue carregar o Walkman.
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Carregue a bateria a uma temperatura ambiente entre 5 °C e 35 °C.
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Tem de ligar o computador para carregar o Walkman. Verifique se o computador está em modo de espera (sleep) ou no estado de hibernação.
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Verifique se a ligação USB ao computador foi corretamente efetuada.
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O conetor pode ter um mau contacto elétrico. Desligue o Walkman e volte a ligá-lo.
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Utilize o cabo USB fornecido.
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Pode não conseguir ligar corretamente o Walkman ao computador se utilizar um hub USB. Ligue o Walkman diretamente a um conector USB do computador.
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Verifique se o sistema operativo instalado no computador e a versão do mesmo são compatíveis com o Walkman.
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A bateria pode ter-se deteriorado se não tiver utilizado o Walkman durante mais de um ano. Contacte o agente mais próximo da Sony.
- Se as soluções acima não resolverem o problema, prima continuamente o botão durante cerca de 8 segundos para repor as definições de fábrica do Walkman; em seguida, volte a ligar com o cabo USB.