O Walkman não é reconhecido pelo Media Go.
- O Walkman pode não ser reconhecido pelo computador. Desligue o Walkman do computador e, em seguida, ligue o novamente.
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A instalação do software pode não ter sido executada corretamente. Utilize o instalador para reinstalar o software. Os dados importados permanecerão inalterados.
- A ligação USB pode estar desligada. Passe rapidamente com o dedo para baixo sobre a barra de estado, toque em [Activar armazenamento USB] no painel de notificações e depois toque em [Activar armazenamento USB] - [OK].
- As [Definições armazenam. USB] podem estar definidas para [Cartão SD] e não é possível inserir um cartão microSD (não fornecida). Insira um cartão microSD.
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Se as soluções indicadas acima não resolverem o problema, prima continuamente o botão
durante cerca de 8 segundos para repor as definições de fábrica do Walkman, depois ligue-o novamente via USB.