لا يستطيع Walkman تشغيل المحتوى المنقول.

قم بتجربة التدابير التالية.

[Cannot play; file format is not supported.‎] تظهر على الشاشة.

يقوم Walkman بتشغيل المحتوى ذو الصيغ المتوافقة فقط (معدل البت، الخ).

للحصول على التفاصيل حول الصيغ المدعومة، راجع جزء المواصفات في [دليل المساعدة] أو موقع الويب الخاص بالموديل.

تأكد من أن Walkman يدعم صيغة المحتوى الذي تحاول تشغيله.

عندما لا يمكنك العثور على المحتوى المنقول على Walkman.

  • ربما قد تم نقل المحتوى إلى مجلدات أو مواقع لا يمكن لجهاز Walkman الوصول إليها. قد يحدث هذا عندما تقوم بسحب وإفلات المحتوى باستعمال ‎Windows Explorer أو ‎Mac Finder‎. انقل المحتوى إلى المجلد أو الموقع المناسب.
  • عندما تقوم بنقل محتوى صوتي بصيغة MP4، قم بسحب وإفلات المحتوى في مجلد [MUSIC] على Walkman.
  • إذا كنت قد قمت بتنفيذ إحدى العمليات التالية على جهاز كمبيوتر، قد لا يتم التعرف على المحتوى على Walkman. في هذه الحالة، قم بتغيير اسم الملف أو موقع الملف مرة أخرى إلى الاسم أو الموقع الأصليين.

    • قمت بتغيير اسم ملف المحتوى على Walkman.
    • قمت بتغيير مكان المحتوى على Walkman.
  • إذا كنت قد قمت بتهيئة ذاكرة Walkman في ‎Windows Explorer أو ‎Mac Finder‎، قم بتهيئة الذاكرة باستخدام القائمة على Walkman.

محتويات دليل المساعدة قد تكون عرضة للتغيير بدون إشعار بسبب التحديثات في مواصفات المنتج.‎

قد تم ترجمة دليل المساعدة هذا باستخدام الترجمة الآلية.