El equipo no reconoce el “WALKMAN”.
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Si la batería restante es escasa, cargue la batería.
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Cuando utilice el Walkman por primera vez o si no ha utilizado el Walkman durante un periodo largo de tiempo, es posible que el equipo tarde unos minutos en reconocerlo. Asegúrese de que el equipo reconozca el Walkman tras haberlo conectado al equipo durante unos 10 minuto.
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Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta y segura al equipo.
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Utilice el cable USB que se suministra.
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Es posible que no se reconozca el Walkman si se ha conectado mediante un concentrador USB. Conecte el Walkman directamente al conector USB del equipo.
- Asegúrese de que la conexión USB no esté desactivada. Arrastre la barra de estado y, a continuación, toque [Activar almacenamiento USB] en el panel de notificación, seguido de [Activar almacenamiento USB] y [SÍ].
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Es posible que determinados dispositivos o software no reconozcan el Walkman si está habilitada la depuración de USB. Toque
y 
[Ajustes] - [
Opciones de desarrollo] - [Depuración USB] y desmarque la casilla.
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Si no logra resolver el problema con los métodos anteriores, mantenga pulsado el botón
durante unos 8 segundo o pulse el botón RESET con un bolígrafo, un clip sujetapapeles o similar para reinicializar el Walkman y vuelva a probar la conexión USB.