遇到问题时应如何解决?
如果Walkman不能按照预期正常工作,请尝试采取以下步骤解决问题。
- 在“故障排除”中查看有关问题的主题。
- 将Walkman与电脑相连对电池充电。
对电池充电可能会解决某些问题。
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按住按钮约8秒钟或用笔尖或曲别针等按下RESET按钮,重新设定Walkman。
重新设定Walkman之前,请确认没有在播放任何歌曲、视频等。然后即可安全地重新设定Walkman。如果在播放期间重新设定Walkman,则数据可能会损坏。
- 从存在问题的软件的“帮助”中查看有关问题的信息。
- 从任一客户支持网站查找有关问题的信息。
- 如果以上方法不能解决问题,请就近咨询Sony经销商。
注意
- 重新设定不会删除任何数据或设置。