檢查USB纜線與電腦是否妥善連接。

使用隨附的USB纜線。

使用USB集線器時，可能會無法傳輸資料。請直接連接電腦的USB接頭。

安裝的軟體版本可能比Media Go 2.5版舊。安裝較新版本的軟體（非隨附軟體）。

Walkman的可用空間不足，或檔案數量超過可傳輸的檔案數目上限。請刪除所有不需要的資料以增加可用空間。請參閱“可錄製歌曲數目和時間的上限（大約）”和“可錄製影片時間上限（大約）”。

對於播放期間或播放次數受限的歌曲，可能會由於著作權擁有人設立的限制而無法傳輸。如需各音訊檔案之設定的詳細資訊，請聯絡經銷商。

Walkman中可能有某些資料受損。請將需要的資料傳回電腦，然後將Walkman初始化（格式化）。

如果軟體與Walkman不相容，請安裝相容的軟體，然後使用相容的軟體傳輸資料。

您要傳輸的資料可能已受損。請在電腦上將無法傳輸的資料刪除，然後再將該資料匯入電腦。在將資料傳輸到電腦時，請勿在電腦上執行其他任何工作。如此可能會導致資料毀損。

您要傳輸的檔案可能是無法播放的格式。請查閱“支援的格式”。