无法设置/连接到网络

  • 如果电子纸上的[网络清单]中未显示想要的Wi-Fi网络，请轻触[更新网络清单]或执行以下操作以添加Wi-Fi网络。


    在电子纸上添加Wi-Fi网络

    1. 轻触[设置] — [Wi-Fi 设置] — [手动添加网络]。
    2. 输入[SSID]，选择[安全方式]，然后输入[密码]。
    3. 轻触[连接]。
      * 无法在电子纸上配置“802.1xEAP(AES)”验证网络。若要配置，请使用Digital Paper App添加Wi-Fi网络。


    使用Digital Paper App添加Wi-Fi网络

    1. 使用附送的USB线缆将电脑连接到电子纸，并启动Digital Paper App。
    2. 单击[设置] — [已保存Wi-Fi网络列表]下的[添加]，并按照画面说明添加其他Wi-Fi网络。
    3. 按电子纸上的（主页）按钮，并轻触[设置]。
    4. 轻触[Wi-Fi]添加勾选标记。
    5. 轻触[Wi-Fi 设置]，然后从[网络清单]轻触所需Wi-Fi网络的SSID。
  • 如果电子纸的电池电量低，可能无法连接到Wi-Fi网络。对电子纸充电，再将其连接到Wi-Fi网络。
  • 打开Wi-Fi功能。按 （主页）按钮，并轻触[设置]，然后轻触[Wi-Fi]添加勾选标记。
  • 确认无线路由器在通信范围内。
  • 确认在电子纸上设置正确的安全方式（WPA2-PSK（AES）、802.1x EAP（TLS/PEAP））和IP地址。
    1. 使用附送的USB线缆将电脑连接到电子纸，并启动Digital Paper App。
    2. 单击[设置]，然后从[已保存Wi-Fi网络列表]中选择SSID并单击[编辑]。
    3. 按照画面说明确认安全方式和IP地址。
  • 确认您的无线路由器支持电子纸的安全方式（WPA2-PSK（AES）、802.1x EAP（TLS/PEAP））。此外，检查无线路由器的加密密钥。
  • 可能需要用户名和密码才能连接到公共无线LAN。输入正确的用户名和密码。
  • 如果无线路由器通过MAC地址过滤访问，请按电子纸上的（主页）按钮，然后轻触[设置] — [关于设备] — [设备信息]检查MAC地址。然后，将电子纸的MAC地址注册到无线路由器。
  • 确认无线路由器的网络设置正确。有关无线路由器设置的更多信息，请参阅路由器的使用说明书或联系网络管理员。
  • 电子纸可能距离无线路由器太远。将电子纸移到无线路由器附近。
  • 电子纸和无线路由器之间的墙壁、金属和混凝土等障碍物可能会减弱连接。将电子纸移至其他位置。
  • 电子纸可能受到附近使用2.4 GHz频带的无线设备（无绳电话、微波炉、Bluetooth设备等）的信号干扰。关闭这些设备的无线功能，或将电子纸移至其他位置。
  • 如果无线路由器设置为不显示其SSID（隐藏设置），当将Wi-Fi网络添加到电子纸时，无线路由器将不会出现在SSID列表中。手动设置Wi-Fi网络。
  • 电子纸设备最多可存储20个Wi-Fi网络。当已存储20个网络时，如果想要添加其他Wi-Fi网络，请删除不需要的Wi-Fi网络。
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