疑難排除
如果您遇到問題
如果您遇到問題
故障排除
電池和電源
拍攝靜態影像/動態影像
- 您無法錄製影像。
- 當被攝體亮度改變時，會發出喀啦聲。
- 錄製要花很長時間。
- 同一個影像拍了好幾次。
- 連續釋放快門。
- 影像對焦不清。
- 變焦沒有作用。
- 閃光燈沒有作用。
- 使用閃光燈時，影像中出現模糊的白色圓點。
- 特寫拍攝功能（超近拍攝）沒有作用。
- 錄製日期和時間沒有顯示在螢幕上。
- 記錄的日期和時間不正確。
- 光圈值和/或快門速度閃爍。
- 影像色彩不正確。
- 在暗處觀看畫面時，影像中出現雜訊。
- 影像上出現暗影。
- 被攝體的眼睛變成紅色。
- 點出現並停留於螢幕上。
- 您不能連續拍攝影像。
- 觀景窗中的影像不清除。
- 觀景窗中沒有影像。
- 螢幕上沒有出現影像。
- 影像變白（有眩光）。/影像上出現光線模糊現象（建立系統映像）。
- 影像模糊。
- 螢幕在一段短時間後會變暗。
- 閃光燈重新充電太花時間。
- 控制滾輪沒有運作。
觀看影像
Wi-Fi
- 無法找到要進行連線的無線存取點。
- ［WPS按鍵］沒有作用。
- ［傳送至電腦］中途取消。
- 您無法將動態影像傳送至智慧型手機。
- ［內嵌智慧遙控］或［傳送至智慧型手機］在半途取消。
- ［內嵌智慧遙控］的拍攝畫面顯示不順暢。/本產品與智慧型手機之間的連線中斷。
- 您無法使用觸控連線（NFC）。
電腦
記憶卡
列印
其他
- 鏡頭蒙上霧氣。
- 產品在鏡頭部分伸展時停住。/產品在鏡頭部分伸展時關閉電源。
- 長時間使用之後，產品會發熱。
- 時鐘設定畫面會在您開啟產品時出現。
- 可以錄製的影像數目沒有減少，或是一次減少兩張影像。
- 雖然未執行重設操作，但設定依然重設。
- 產品沒有正常運作。
- 當產品晃動時，會發出聲音。
- 螢幕上會出現“--E-”。