Störungsbehebung
Gehen Sie folgendermaßen vor, bevor Sie den Reparaturdienst anfordern.
- Lesen Sie die relevanten Anweisungen und Störungsbehebungsthemen in dieser Hilfe.
- Manche Probleme lassen sich durch eine Softwareaktualisierung beheben. Wenn Sie die App „Support by Sony“ auf Ihrem Smartphone installieren, können Sie bequem Informationen zu Softwareaktualisierungen erhalten.
- Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage für den Kundensupport.
Falls sich das Problem mit den oben genannten Abhilfemaßnahmen nicht beheben lässt, wenden Sie sich an einen Sony-Händler in Ihrer Nähe.
