Depanare

Înainte de a solicita un serviciu de reparare, parcurgeți pașii următori.

  • Citiți instrucțiunile relevante și secțiunea de depanare din acest Ghid de asistenţă.
  • Problemele pot fi rezolvate prin actualizarea software-ului. Dacă instalați aplicația „Support by Sony” pe smartphone, puteți obține cu ușurință informații despre actualizarea software.
  • Vizitați pagina noastră de asistență pentru clienți.
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, consultați cel mai apropiat dealer Sony.