Problemen oplossen

Probeer het volgende voor u een herstelling aanvraagt.

  • Lees de relevante instructies en onderwerpen voor het oplossen van problemen in deze Helpgids.
  • Sommige problemen kunnen opgelost worden door de software te updaten. Wanneer u de app "Support by Sony" installeert op uw smartphone, ontvangt u informatie over software-updates.
  • Ga naar onze website voor klantenondersteuning.
Als de bovenstaande suggesties niet helpen, neem dan contact op met uw dichtstbijzijnde Sony-verdeler.