Hvis du har spørgsmål til eller problemer med dette produkt, eller hvis du ønsker oplysninger om kompatible dele til dette produkt, skal du besøge følgende websteder:

Kunder i USA:

http://www.sony.com/walkmansupport

Kunder i Canada:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Kunder i Europa:

http://support.sony-europe.com/DNA

Kunder i Latinamerika:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Kunder i andre lande/områder:

http://www.sony-asia.com/support

Kunder, der har købt oversøiske modeller:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/