Połączenie z komputerem

• Na komputerze zainstalowano system operacyjny nieobsługiwany przez odtwarzacz Walkman.

• Sprawdź system operacyjny komputera [Szczegóły].

• W systemie Windows jest uruchomione inne oprogramowanie.

• Jeśli jest uruchomione inne oprogramowanie, może ono zapobiegać instalacji. Sytuacja taka ma miejsce szczególnie w przypadku oprogramowania zabezpieczającego, ponieważ może ono wykorzystywać dużo zasobów komputera.

• Nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca na dysku twardym.

• Sprawdź, czy ilość miejsca na dysku twardym pozwala zainstalować aplikację i w razie potrzeby usuń niepotrzebne pliki.

• Konto nie ma uprawnień administratora lub nie zalogowano się jako administrator komputera.

• Aby zainstalować oprogramowanie, zaloguj się na konto z uprawnieniami administratora.

• Okno dialogowe zostało zasłonięte przez ekran instalacji.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz [Alt], a następnie naciśnij klawisz [Tab] kilka razy, aż pojawi się okno dialogowe. Następnie postępuj według instrukcji.

• Poczekaj na ukończenie instalacji, ponieważ przebiega ona prawidłowo. Instalacja może potrwać 30 minut lub dłużej, w zależności od komputera.

• Kabel Micro USB i kabel ładowania nie jest prawidłowo podłączony do złącza USB komputera.

• Odłącz, a następnie podłącz ponownie kabel Micro USB i kabel ładowania.

• Użyj dołączonego kabla Micro USB i kabla ładowania.

• Koncentrator USB jest w użyciu.

• Odtwarzacz Walkman podłączony za pośrednictwem koncentratora USB może nie działać. Podłącz odtwarzacz Walkman bezpośrednio do komputera za pomocą kabla Micro USB i kabla ładowania (wchodzi w skład zestawu).

• Mógł wystąpić problem z portem USB komputera.

• Podłącz odtwarzacz Walkman do innego portu USB komputera.

• W przypadku użycia odtwarzacza Walkman po raz pierwszy lub jeśli poziom naładowania akumulatora odtwarzacza Walkman jest niski, wyświetlenie komunikatu o nawiązaniu połączenia z komputerem może potrwać do 30 sekund. Nie oznacza to awarii.

• Może zostać przeprowadzony proces uwierzytelniania oprogramowania, co długo trwa. Poczekaj chwilę.

• Instalacja oprogramowania zakończyła się niepowodzeniem.

• Zainstaluj ponownie oprogramowanie, korzystając z instalatora. Zaimportowane dane pozostaną niezmienione.

• Ustawiając w odtwarzaczu Walkman tryb gotowości na połączenie USB przed podłączeniem odtwarzacza do komputera, można uzyskać stabilniejsze połączenie odtwarzacza Walkman z komputerem.

• Wybierz wartość [Tak] dla opcji [Tryb połączenia USB] [Szczegóły]. Odtwarzacz Walkman zostanie przełączony w tryb gotowości na połączenie USB — wyświetlony będzie ekran gotowości na połączenie USB.

• Na komputerze jest uruchomione oprogramowanie inne niż użyte do przesyłania danych.

• Odłącz, odczekaj kilka minut, a następnie podłącz ponownie kabel Micro USB i kabel ładowania. Jeśli problem nadal występuje, odłącz kable, uruchom ponownie komputer, a następnie podłącz ponownie kabel Micro USB i kabel ładowania.

• Jeśli problem występuje nadal po wykonaniu powyższych czynności, naciśnij przycisk RESET w odtwarzaczu Walkman i podłącz go ponownie do komputera za pomocą kabla Micro USB i kabla ładowania (wchodzi w skład zestawu).

• Przesyłanie danych może zostać zatrzymane ze względu na szumy, takie jak elektryczność statyczna itp. Służy to ochronie danych.

• Odłącz odtwarzacz Walkman i podłącz go ponownie.

• W przypadku przesyłania plików za pomocą operacji przeciągania i upuszczania na komputerze, na którym nie jest zainstalowany program Windows Media Player 11, przy użyciu tej operacji można przesłać tylko ograniczoną liczbę plików (AAC, pliki wideo itd.).

• Zainstaluj program Windows Media Player 11 lub nowszy z witryny pobierania programu Windows Media Player, a następnie ponownie prześlij pliki za pomocą operacji przeciągania i upuszczania. Przed instalacją programu Windows Media Player 11 lub nowszego na komputerze upewnij się, że oprogramowanie i system operacyjny są zgodne z programem Windows Media Player 11 lub nowszego. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące użytkowania lub pomocy technicznej do programu Windows Media Player, przejdź na następującą stronę internetową:
  http://support.microsoft.com/

• Kabel Micro USB i kabel ładowania nie jest prawidłowo podłączony do złącza USB komputera.

• Odłącz, a następnie podłącz ponownie kabel Micro USB i kabel ładowania.

• We wbudowanej pamięci flash jest zbyt mało wolnego miejsca.

• Usuń niepotrzebne dane, aby zwolnić miejsce.

• Aby uzyskać szczegółowe informacje o maksymalnej liczbie plików i folderów, patrz [Szczegóły].

• W związku z ograniczeniami nałożonymi przez właścicieli praw autorskich utwory z ograniczeniem okresu odtwarzania lub liczby odtworzeń mogą nie zostać przesłane. Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych plików dźwiękowych można uzyskać u sprzedawcy.

• W odtwarzaczu Walkman znajdują się uszkodzone dane.

• Prześlij potrzebne pliki z powrotem do komputera i sformatuj wbudowaną pamięć flash odtwarzacza Walkman [Szczegóły].

• Do przesyłania danych do odtwarzacza może być używane nieobsługiwane oprogramowanie Walkman.

• Zainstaluj obsługiwane oprogramowanie i skorzystaj z niego w celu przesłania danych.

• Dane mogą być uszkodzone.

• Usuń z komputera pliki, których nie można przesłać, a następnie ponownie zaimportuj je do komputera. Importując pliki do komputera lub przesyłając je do odtwarzacza Walkman, zamknij inne aplikacje, aby uniknąć uszkodzenia danych.

• Mogła zostać podjęta próba przesłania pliku w nieobsługiwanym formacie.

• Aby uzyskać informacje na temat formatów możliwych do odtwarzania, patrz [Szczegóły]. W zależności od specyfikacji pliku jego przesłanie może być niemożliwe.

• Próbujesz przesłać pliki .m4a, .mp4, .3gp lub .m4v z komputera, na którym zainstalowany jest program Windows Media Player 10.

• Jeśli używasz systemu Windows XP lub Windows Vista, zainstaluj program Windows Media Player 11. Można go pobrać z witryny Windows Media Player.

• Jeśli jest używane odpowiednie oprogramowanie do przesyłania danych, ale dane nie są przesyłane, należy skontaktować się z producentem.

• Przesyłany jest duży plik.

• Przesyłanie dużego pliku może długo trwać.

• We wbudowanej pamięci flash jest zbyt mało wolnego miejsca.

• Usuń niepotrzebne dane, aby zwolnić miejsce.

• W odtwarzaczu Walkman znajdują się dane, których nie można odtwarzać.

• Jeśli w odtwarzaczu Walkman zapisane są pliki inne niż utwory, filmy wideo lub zdjęcia, na przesyłane dane pozostaje mniej miejsca. Aby zwiększyć ilość wolnego miejsca, prześlij pliki, których nie można odtwarzać, z odtwarzacza Walkman z powrotem do komputera.

• Mogła zostać podjęta próba przesłania utworu na komputer, którego nie użyto do pierwotnego przesłania pliku do odtwarzacza Walkman.

• W przypadku przesłania utworu do odtwarzacza Walkman z komputera za pomocą oprogramowania umieszczenie takiego pliku na innym komputerze może nie być możliwe. Zwróć utwór na komputer, z którego został on pierwotnie przesłany do odtwarzacza Walkman. Jeśli nie można przesłać utworu do komputera, a powinien on zostać usunięty, skorzystaj z oprogramowania, aby usunąć utwór.

• Zwróć utwór na komputer, z którego został on pierwotnie przesłany do odtwarzacza Walkman.

• Jeśli utwór usunięto z komputera, który został użyty do przesłania pliku do odtwarzacza Walkman, utworu takiego nie można zwrócić na komputer.

• Używany jest koncentrator USB lub kabel przedłużający USB.

• Podłączenie odtwarzacza Walkman za pośrednictwem koncentratora USB lub przedłużacza może nie działać. Podłącz odtwarzacz bezpośrednio do komputera za pomocą kabla Micro USB i kabla ładowania (wchodzi w skład zestawu).

• Nie wolno usuwać ani zmieniać nazw folderów [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE], [PICTURES], [PODCASTS], [RECORD] i [VOICE]. Domyślne nazwy folderów zależą od modelu lub kraju albo regionu, w którym odtwarzacz Walkman został kupiony.