Какво да направя, за да реша проблема?
Ако вашият Walkman не функционира както трябва, опитайте следните стъпки за разрешаване на проблема.
-
Открийте симптомите на проблема в това ръководство и опитайте изброените коригиращи действия.
-
Свържете вашия Walkman към компютъра, за да заредите батерията.
Някои проблеми могат да бъдат разрешени чрез зареждане на батерията [Подробности].
-
Натиснете бутона RESET с писалка, кламер и др.
Преди да нулирате вашия Walkman, проверете дали не се възпроизвежда песен, видео или др. След това можете безопасно да нулирате Walkman.
-
Проверете информацията за проблема в Помощ за всеки софтуер.
-
Потърсете информация за проблема в някой от уеб сайтовете за поддръжка на клиенти [Подробности].
-
Ако описаните по-горе методи не разрешат проблема, свържете се с най-близкия търговец на Sony.
Забележка
-
Няма да бъдат изтрити данни и настройките няма да бъдат променени при рестартиране на вашия Walkman.