Votre Walkman ne parvient pas à recharger la batterie.

• Le câble USB n'est pas correctement raccordé au connecteur USB de votre ordinateur.

• Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.

• Utilisez le câble USB fourni.

• La batterie est chargée dans un endroit où la température est inférieure à 5 °C ou supérieure à 35 °C.

• Procédez à la charge de la batterie à une température comprise entre 5 °C et 35 °C.

• L'ordinateur n'est pas sous tension.

• Mettez l’ordinateur sous tension.

• Votre ordinateur est passé en mode veille ou d'hibernation.

• Sortez votre ordinateur du mode veille ou d'hibernation.

• Un concentrateur USB est en cours d'utilisation.

• Il est possible que votre Walkman ne puisse pas se recharger via un concentrateur USB. Raccordez votre Walkman directement au port USB de l'ordinateur.

• Votre Walkman ne prend pas en charge le système d'exploitation de l'ordinateur auquel il est raccordé.

• Vérifiez les conditions requises de votre ordinateur, puis procédez à la charge avec un ordinateur doté d'un système d'exploitation pris en charge. [Détails]

• Vous n’avez pas utilisé votre Walkman pendant plus d'un an.

• En fonction des conditions d'utilisation de votre Walkman, il se peut que la batterie se soit détériorée. Consultez votre revendeur Sony le plus proche.

• Si le problème persiste malgré l'application des solutions ci-dessus, appuyez sur la touche RESET pour réinitialiser votre Walkman. [Détails]