Não se ouve o som.

• O nível de volume está definido para zero.

• Aumente o volume. [Detalhes]

• O nível de volume multimédia está definido para zero.

• Aumente o volume multimédia. [Detalhes]

• A ficha dos auscultadores não está firmemente inserida na respectiva tomada.

• Se os auscultadores forem ligados incorrectamente, o som proveniente dos mesmos será prejudicado. Insira a ficha dos auscultadores até encaixar. [Detalhes]

• A ficha dos auscultadores está suja.

• Limpe a ficha dos auscultadores com um pano seco e macio.

• A música que pretende reproduzir não está seleccionada.

• Seleccione a música no seu Walkman.

• Existe uma ligação Bluetooth activa.

• O som não é emitido dos auscultadores se existir uma ligação Bluetooth activa. Desactive a ligação Bluetooth.

• Existem acessórios ligados na tomada WM-PORT.

• Desligue os acessórios da tomada WM-PORT.

• Se o problema persistir depois de experimentar as soluções acima, prima o botão RESET para reiniciar o seu Walkman. [Detalhes]