Ce pot face pentru a rezolva o problemă?
Dacă Walkman-ul dumneavoastră nu funcţionează cum vă aşteptaţi, încercaţi următorii paşi pentru a rezolva problema.
-
Găsiţi simptomele problemei în acest manual şi încercaţi acţiunile de corectare propuse în listă.
-
Conectaţi Walkman-ul la computer pentru a încărca acumulatorul.
Este posibil să rezolvaţi unele probleme prin încărcarea acumulatorului. [Detalii]
-
Apăsaţi butonul RESET cu capătul unui ac sau alt obiect îngust.
Înainte de a reseta Walkman-ul, asiguraţi-vă că nu redaţi muzică, videoclipuri etc. în momentul respectiv. Puteţi reseta apoi Walkman-ul în siguranţă.
-
Verificaţi informaţiile despre problemă în opţiunea de ajutor a software-ului individual.
-
Căutaţi informaţii despre problemă pe unul dintre site-urile de asistenţă pentru clienţi. [Detalii]
-
Dacă nu rezolvaţi problema nici după ce aţi încercat opţiunile propuse mai sus, consultaţi cel mai apropiat furnizor Sony.
Notă
-
La resetarea Walkman-ului, nu vor fi şterse datele şi nu vor fi schimbate setările.