Obsah zoznamuČo môžem urobiť, ak chcem odstrániť problém?
Ak prehrávač Walkman nepracuje tak, ako sa očakáva, pokúste sa vyriešiť problém pomocou nasledujúcich krokov.
-
Vyhľadajte príznaky problému v tejto príručke a skúste vykonať uvedené opravné kroky.
-
Pripojte prehrávač Walkman k počítaču, aby sa nabila batéria.
Niektoré problémy je možné vyriešiť nabitím batérie. [Detaily]
-
Stlačte tlačidlo RESET koncom zarovnanej kancelárskej spinky alebo iným úzkym predmetom.
Pred obnovením pôvodného nastavenia prehrávača Walkman skontrolujte, či sa neprehráva hudba, video ani žiadny iný obsah. Potom môžete bezpečne obnoviť pôvodné nastavenie prehrávača Walkman.
-
Pozrite si informácie o probléme v Pomocníkovi príslušného softvéru.
-
Vyhľadajte informácie o probléme na niektorej z webových lokalít podpory pre zákazníkov. [Detaily]
-
Ak sa problém nepodarí vyriešiť pomocou prístupov uvedených vyššie, poraďte sa s najbližším obchodným zástupcom spoločnosti Sony.
Poznámka
-
Pri obnovení pôvodného nastavenia prehrávača Walkman nedochádza k odstráneniu žiadnych údajov ani k zmene žiadnych nastavení.