СъдържаниеКакво мога да направя, за да се справя с проблем?
Ако вашият Walkman не функционира според очакванията, опитайте следните стъпки, за да разрешите проблема.
-
Намерете симптомите на проблема в настоящето ръководство и опитайте някое от изброените действия за отстраняване на проблема.
-
Свържете вашия Walkman към компютъра ви, за да се зареди батерията.
Възможно е да разрешите някои проблеми, като заредите батерията. [Подробности]
-
Натиснете бутона RESET с върха на карфица или друг остър предмет.
Преди да нулирате настройките на вашия Walkman, уверете се, че в момента не се възпроизвежда музика, видео и др. След това можете безопасно да нулирате настройките на вашия Walkman.
-
Проверете информацията за проблема в помощната система за съответния софтуер.
-
Потърсете информация за проблема в някой от уеб сайтовете за обслужване на клиенти. [Подробности]
-
Ако изброените по-горе подходи не успеят да разрешат проблема, консултирайте се с най-близкия търговец на Sony.
Забележка
-
Няма да бъдат изтрити данни и настройките няма да бъдат променени при нулиране настройките на вашия Walkman.