Свързване към компютър

• Вашият компютър има инсталирана операционна система, която не се поддържа от вашия Walkman.

• Проверете операционната система на компютъра си [Подробности].

• Друг софтуер работи на Windows.

• Ако е стартиран друг софтуер, той може да попречи на инсталацията. По-конкретно, уверете се, че сте спрели софтуера за сигурност, защото той може сериозно да товари компютъра.

• Няма достатъчно свободно място на твърдия диск.

• Проверете необходимото за инсталиране на приложението пространство на твърдия диск и изтрийте ненужните файлове.

• Вашият акаунт няма административни привилегии или не сте се регистрирали като администратор на компютъра.

• За да инсталирате софтуер, регистрирайте се с акаунт с административни привилегии или се регистрирайте като администратор.

• Съобщенията се закриват от инсталационния прозорец.

• Натиснете и задръжте клавиша [Alt] и натиснете клавиша [Tab] няколко пъти, докато се появи прозорецът със съобщението. Следвайте инструкциите в съобщението.

• Изчакайте, докато инсталацията завърши, защото тя напредва правилно. Инсталацията може да отнеме 30 минути или повече в зависимост от компютъра.

• Оставащата мощност на батерията е недостатъчна.

• Заредете батерията, като свържете вашия Walkman към работещ компютър за поне 5 минути.

• USB кабелът не е свързан правилно към USB конектора на компютъра ви.

• Откачете USB кабела, после го свържете отново.

• Използвайте доставения USB кабел.

• Използван е USB разклонител.

• Свързването на Walkman през USB разклонител може да не работи. Свържете Walkman директно към компютъра, като използвате USB кабел (доставени).

• Може да има проблем с USB конектора на вашия компютър.

• Свържете вашия Walkman към друг USB конектор на компютъра.

• Когато използвате вашия Walkman за първи път или когато батерията е слаба, може да отнеме около 5 секунди на Walkman, за да покаже съобщението след свързване към компютъра. Това не е повреда.

• Може да се извършва софтуерна автентикация и да отнеме малко по-дълго време. Изчакайте малко.

• Инсталацията на софтуера е неуспешна.

• Преинсталирайте софтуера чрез инсталатора. Импортираните данни ще останат непроменени.

• На компютъра е стартиран друг софтуер, освен този, използван при прехвърляне на данни.

• Откачете USB кабела, изчакайте няколко минути и го свържете отново. Ако проблемът продължава, откачете USB кабела, рестартирайте компютъра и свържете USB кабела наново.

• [USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] или [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.] може да не се появят на вашия Walkman в зависимост от софтуерното обкръжение, което е стартирано на компютъра ви.

• Активирайте Windows Media Player или Windows Explorer.

• След използване на горните решения, ако проблемът все още съществува, натиснете бутона RESET на вашия Walkman и го свържете наново към компютъра чрез USB кабела (доставени).

• Прехвърлянето може да е спряло поради смущения, например статично електричество и др. Това се прави за защита на информацията от данни.

• Откачете вашия Walkman, после го свържете отново.

• Ако прехвърляте файловете чрез плъзгане и пускане на компютър, който няма инсталиран Windows Media Player 11, само ограничен брой файлове (видео файлове и др.) може да подлежат на прехвърляне чрез плъзгане и пускане.

• Инсталирайте Windows Media Player 11 от сайта за изтегляне на Windows Media Player, след това отново прехвърлете файловете чрез влачене и пускане. Преди да инсталирате Windows Media Player 11 на компютъра си, проверете дали софтуерът или услугите отговарят на Windows Media Player 11. За подробности относно използването или поддръжка на Windows Media Player посетете следния уеб сайт:
  http://support.microsoft.com/

• USB кабелът не е свързан правилно към USB конектора на компютъра ви.

• Откачете USB кабела, после го свържете отново.

• Няма достатъчно свободно място във вградената флаш памет.

• Изтрийте всички ненужни данни, за да увеличите свободното място.

• За подробности относно максималния брой файлове и папки, които могат да бъдат записани, вижте [Подробности].

• Песни с ограничен период за възпроизвеждане или брой възпроизвеждания може да не могат да се прехвърлят поради ограниченията, зададени от притежателите на авторските права. За подробности относно настройките на всеки аудио файл се свържете с разпространителя.

• Във вашия Walkman има неестествени данни.

• Прехвърлете използваемите файлове обратно на компютъра и форматирайте вградената флаш памет на вашия Walkman [Подробности].

• Може би не използвате поддържания софтуер за прехвърляне на данни на вашия Walkman.

• Инсталирайте поддържания софтуер и го използвайте за прехвърляне на данни.

• Данните може да са повредени.

• Изтрийте данните, които не могат да бъдат прехвърлени от компютъра, след това ги импортирайте отново на компютъра. Когато импортирате данни на компютъра си или прехвърляте данни на вашия Walkman, затворете всички други приложения, за да избегнете повреда на данните.

• Може да се опитвате да прехвърлите файл, който не е във формат за възпроизвеждане.

• За информация относно поддържани файлови формати вижте [Подробности]. Може да не можете да прехвърлите файл в зависимост от спецификацията на файла.

• Лимитът за прехвърляне на файлове и папки е бил надвишен.

• Изтрийте ненужните данни.

• Опитвате се да прехвърлите .3gp или .m4v файлове на компютър, който вече има инсталиран Windows Media Player 10.

• Ако използвате Windows XP или Windows Vista, инсталирайте Windows Media Player 11 от сайта за изтегляне на Windows Media Player.

• Ако прехвърляте данни с помощта на подходящ софтуер за прехвърляне, но прехвърлянето не се реализира, обърнете се към производителя.

• Прехвърляте голям файл.

• Може да отнеме повече време за прехвърляне на голям файл.

• Няма достатъчно свободно място във вградената флаш памет.

• Изтрийте всички ненужни данни, за да увеличите свободното място.

• На вашия Walkman има записани данни, които не могат да се възпроизведат.

• Ако данни, различни от песни, видео или снимки са записани на Walkman, ще могат да се прехвърлят по-малко данни. Прехвърлете данните, които не могат да се възпроизведат на Walkman, обратно на компютъра, за да увеличите наличното пространство.

• Използван е USB разклонител или USB удължителен кабел.

• Свързването на Walkman през USB разклонител или удължителен кабел може да не работи. Свържете Walkman директно към компютъра, като използвате USB кабел (доставени).

• Не можете да преименувате или изтриете папките [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE] и [PICTURES].