故障排除

故障排除

如有问题

• 如有问题

总体操作

• 电源打不开。
• 即使将电源设为打开，本机也无法工作。
• 菜单设置已经自动更改。
• 本机开始发热。
• 本机抖动时会发出喀嗒喀嗒的噪声。
• 智能自动已取消。

电池/电源

• 电源突然关闭。
• 电池组正在充电时，POWER/CHG（充电）指示灯不亮。
• 电池组正在充电时，POWER/CHG（充电）指示灯闪烁。
• 剩余电池电量未正确显示。
• 电池组电量耗电（消耗）过快。

显示屏

• 菜单项目呈灰色。
• 液晶显示屏上未出现按钮。
• 触摸面板上的按钮无法正确工作或无效。
• 液晶显示屏上的按钮迅速消失。
• 显示屏上有网格状的点。
• 如果一段时间未操作本机，液晶显示屏背光会关闭。

存储卡

• 无法执行使用存储卡的操作。
• 无法删除存储在存储卡上的影像。
• 数据文件名称未正确显示或闪烁。
• 无法播放影像或无法识别存储卡。

录制

• 按START/STOP或PHOTO不录制影像。
• 无法拍摄照片。
• 即使已停止录制，存取指示灯仍保持亮起或闪烁。
• 成像视场看上去不同。
• 动画的实际录制时间比录制媒体的期望录制时间短。
• 本机停止录制。
• 按下START/STOP的时刻与动画录制实际开始或停止时刻之间存在轻微的时间差。
• 自动对焦无效。
• SteadyShot无效。
• 无法正确录制或播放影像。
• 飞快掠过本机的拍摄对象会出现扭曲。
• 影像中出现水平条纹。
• 无法设置[显示屏亮度]。
• 录制的声音不正确。
• 会自动拍摄照片。

播放

• 无法播放影像。
• 无法播放照片。
• 动画停滞。
• 缩略图上显示图标。
• 播放时没有声音或只听到轻微的声音。
• 在计算机或其他设备上播放动画时听到的左右声音不平衡。

Wi-Fi

• 无法显示您想要连接的无线接入点。
• [WPS按压]无法正常工作。
• [使用智能手机控制]、[发送至智能手机]、[发送至电脑]或[在电视上观看]提前终止。
• 无法传输动画到智能手机。
• 拍摄画面无法流畅地播放。连接中断。
• NFC连接无法工作。

在本机上编辑动画/照片

• 无法编辑。
• 无法分割动画。
• 无法删除演示动画。（有内部存储器的型号）

在电视机上播放

• 所连接的电视机上既不播放影像也不播放声音。
• 在连接的电视机上播放时，影像的上下左右四边会略有剪切。
• 4:3电视机上出现的影像失真。
• 4:3电视机液晶显示屏的顶部和底部出现黑带。

复制/连接至其他设备

• 影像未正确复制。

连接计算机

• PlayMemories Home无法安装。
• PlayMemories Home无法正确工作。
• 计算机不识别本机。

自检显示/警告指示

自检显示/警告指示

• 自检显示

警告消息

警告消息

• 警告指示