Digitális HD videokameraHDR-CX240/CX240E/PJ240/PJ240E/PJ270/PJ270E/PJ275

Felmerülő problémák

Ha a készülék használata során problémát észlel, kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Ellenőrizze a készüléket a „Hibaelhárítás”, címszó alatt felsorolt pontokon végighaladva.
  2. Válassza le az áramforrást, majd körülbelül 1 perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be a videokamerát.
  3. Hajtsa végre az [Inicializál] műveletet.
    • Az [Inicializál] lehetőség választásakor valamennyi beállítás, köztük az óra beállítása is visszaáll a gyári alapértékre.
  4. Forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz vagy a helyi hivatalos Sony márkaszervizhez.

Megjegyzés

  • A hiba jellegétől függően előfordulhat, hogy formázni kell vagy ki kell cserélni a videokamera belső memóriáját (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275).

    Ekkor a belső memóriában (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) tárolt összes adat törlődik. Mielőtt javításra küldi a videokamerát, feltétlenül mentse más adathordozóra a belső memóriában (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) tárolt adatokat (azaz készítsen biztonsági mentést). A belső memóriából (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) elveszett adatokért nem áll módunkban kártérítést fizetni.

  • A javítás folyamán előfordulhat, hogy a probléma kivizsgálása érdekében a belső memóriában (HDR-PJ270/PJ270E/PJ275) talált adatok egy minimális részét meg kell tekintenünk. A Sony márkakereskedő azonban sem másolni, sem megőrizni nem fogja az adatokat.