Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Felmerülő problémák
Általános műveletek
- A készülék nem kapcsol be.
- A videokamera nem működik, pedig be van kapcsolva.
- A menübeállítások automatikusan megváltoztak.
- A készülék felmelegszik.
- Csörgő zaj hallatszik a készülék megrázásakor.
- Az Intelligens automatikus beállítás kikapcsol.
Akkumulátorok és áramforrások
- A készülék váratlanul kikapcsol.
- A POWER/CHG (töltés) jelzőfény az akkumulátor töltésekor nem világít.
- A POWER/CHG (töltés) jelzés az akkumulátor töltése közben villog.
- Az akkumulátor energiaszintje helytelenül jelenik meg.
- Az akkumulátor gyorsan lemerül.
Képernyő
- Egyes menüpontok szürkék.
- Nem jelennek meg gombok az LCD-monitoron.
- Az LCD-monitor gombjai gyorsan eltűnnek.
- Rácsszerűen elhelyezkedő pontok vannak a képernyőn.
- Az LCD-monitor háttérvilágítása kikapcsol, ha a felhasználó a videokamerán bizonyos ideig nem végez műveletet.
Memóriakártya
- A memóriakártyát használó műveleteket nem lehet végrehajtani.
- A memóriakártyán tárolt képeket nem lehet törölni.
- Az adatfájl neve helytelenül jelenik meg vagy villog.
- A képek nem játszhatók le, vagy a rendszer nem ismeri fel a memóriakártyát.
Felvétel
- A készülék a START/STOP vagy a PHOTO gomb megnyomásának hatására nem készít felvételt.
- Nem lehet fényképet rögzíteni.
- A működésjelző fény a felvétel leállítása után is világít vagy villog.
- A képterület eltér a megszokottól.
- A tényleges videofelvételi idő rövidebb a felvételi adathordozó várható felvételi kapacitásánál.
- A készüléken leáll a felvétel.
- A START/STOP gomb megnyomása és a videofelvétel indítása vagy leállítása között késés észlelhető.
- Nem működik az automatikus fókuszbeállítás.
- A SteadyShot funkció nem működik.
- Nem lehet megfelelően képeket felvenni vagy lejátszani.
- A készülék előtt nagyon gyorsan elhaladó tárgyak torznak tűnnek.
- A képen vízszintes csíkok jelennek meg.
- A [Képernyő fényerő.] értéke nem adható meg.
- A videokamera automatikusan rögzít fényképeket.
Lejátszás
- Nem lehet képeket lejátszani.
- Nem lehet fényképeket megjeleníteni.
- A videó képe kimerevedik.
- Az indexképen ikon jelenik meg.
- Lejátszáskor nincs hang, vagy csak nagyon halk hang hallható.
Wi-Fi
- Nem jelenik meg az a hozzáférési pont, amelyhez csatlakozni szeretne. (Wi-Fi/NFC funkcióval rendelkező típusok)
- A [WPS benyom] nem működik. (Wi-Fi/NFC funkcióval rendelkező típusok)
- Az [Irányítás o.telefonnal], az [Okostelefonra küld], a [Küldés számítógépre] vagy a [Megtekintés TV-n] túl korán leáll. (Wi-Fi/NFC funkcióval rendelkező típusok)
- Nem lehet videókat küldeni okostelefonra. (Wi-Fi/NFC funkcióval rendelkező típusok)
- A felvételi képernyő nem jelenik meg megfelelően. A kapcsolat megszakad. (Wi-Fi/NFC funkcióval rendelkező típusok)
- Nem működik az NFC-kapcsolat. (Wi-Fi/NFC funkcióval rendelkező típusok)
Videók/fényképek szerkesztése a készüléken
- Nem lehet szerkeszteni.
- Nem lehet részekre osztani a videót.
- Nem lehet törölni a bemutatóvideókat. (belső memóriával rendelkező típusok esetén)
Lejátszás televízión
- A csatlakoztatott televízión nem jelenik meg kép, valamint nem hallható hang.
- A képek felső, alsó, jobb és bal oldali széle nem látszik a csatlakoztatott televízión.
- A kép torzulva jelenik meg a 4:3 képarányú televíziókon.
- A 4:3 képarányú televíziók LCD-monitorának alsó és felső szélén fekete sáv jelenik meg.
Másolás/csatlakoztatás más készülékhez
Csatlakoztatás számítógéphez
- A PlayMemories Home szoftver nem telepíthető.
- A PlayMemories Home alkalmazás nem működik megfelelően.
- A számítógép nem ismeri fel a készüléket.