Компьютер не может определить подсоединенный проигрыватель.
-
Отсоедините кабель USB и перезапустите компьютер. Убедитесь в том, что компьютер включен, а затем подсоедините компьютер к проигрывателю с помощью кабеля USB.
Для получения подробной информации о подключении см. “Подсоединение компьютера к проигрывателю”.
-
Убедитесь в том, что драйвер устройства USB успешно установлен. (В Windows)
При подключении компьютера к проигрывателю с помощью кабеля USB впервые или при использовании порта USB, отличного от использованного ранее, драйвер устройства USB может быть автоматически установлен снова.
Подключите проигрыватель к компьютеру и включите проигрыватель, а затем щелкните [Панель управления] - [Оборудование и звук] - [Диспетчер устройств] или щелкните правой кнопкой [Пуск] и выберите [Диспетчер устройств].
Если отображается “PS-HX500” под [Звуковые, видео и игровые устройства] в окне, драйвер устройства USB успешно установлен.
-
Выполните действия ниже, чтобы убедиться в том, что название проигрывателя отображается в “Информация о системе”. (В Mac)
- Подсоедините проигрыватель к компьютеру и включите его.
- Щелкните [Об этом Mac] в меню Apple.
- Щелкните [Обзор] - [Отчет о системе].
- Щелкните [USB] в под [Аппаратные средства ] и убедитесь в том, что отображается “PS-HX500”.
Примечание
-
Если последние обновления Windows не применены, приложение может быть не установлено успешно. Запустите Windows Update и установите последние обновления.
