لا يمكن الاتصال بشبكة عبر اتصال ®Wi-Fi

  • تأكد من أن الهاتف الذكي/iPhone يكون متصلا بشبكة Wi-Fi. للتعليمات المفصلة، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الهاتف الذكي/iPhone.

  • تأكد من أن مكبر الصوت يكون متصلا بنفس شبكة LAN مثل الهاتف الذكي/iPhone. للتعليمات المفصلة، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الهاتف الذكي/iPhone.

  • تأكد من أن موجه LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) يكون في وضع التشغيل.

  • عند استخدام اتصال LAN لاسلكية، قرب مكبر الصوت وموجه LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) من بعضهما، ثم اعمل إعدادات LAN كلها مرة أخرى.

  • تأكد من أن إعدادات LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) تكون صحيحة. وإذا كان وضع التخفي لـ SSID الخاص بموجه LAN اللاسلكية في وضع التشغيل، أوقف تشغيله. للتعليمات المفصلة عن إعداد موجه LAN اللاسلكية، ارجع إلى تعليمات التشغيل المرفقة مع الموجه.

  • إذا فشلت محاولة الاتصال حتى عند اختيار SSID الصحيح لموجه LAN اللاسلكية، تأكد من استخدام كلمة المرور (مفتاح التشفير) الصحيحة.

    • تكون كلمة المرور (مفتاح التشفير) حساسة لحالة الأحرف. تأكد من فحص حالة كل حرف أثناء إدخال SSID. لا تقبل أي أحرف مزدوجة البايت من أجل SSID. تأكد من إدخال أحرف وحيدة البايت.

    • مثال للأحرف المربكة:

      «I (حرف كبير I)» و«l (حرف صغير L)»

      «0 (رقمي 0)» و«O (حرف كبير O)»

      «d (حرف صغير D)» و«b (حرف صغير B)»

      «9 (رقمي 9)» و«q (حرف صغير Q)»

  • قرب موجه LAN اللاسلكية من مكبر الصوت. الأجهزة التي تستخدم نطاق تردد 2.4 جيجاهرتز، بما في ذلك أفران الميكروويف، وأجهزة BLUETOOTH، والأجهزة اللاسلكية الرقمية، قد تمنع مكبر الصوت من تأسيس اتصال لاسلكي. حرك مكبر الصوت بعيدا عن مثل تلك الأجهزة أو أوقف تشغيل الأجهزة.

  • مكبر الصوت لا يدعم IEEE 802.11ac. استخدم نطاق تردد 2.4 جيجاهرتز (11b أو 11g أو 11n) أو نطاق تردد 5 جيجاهرتز (11a أو 11n) للاتصال اللاسلكي.

  • إذا فشلت محاولة الاتصال حتى مع الإعدادات الصحيحة، جرب الأتي:

    • أوقف تشغيل نقطة الوصول (موجه LAN اللاسلكية)، وانتظر لفترة، ثم شغلها مرة أخرى.

    • أوقف تشغيل مكبر الصوت، وانتظر لفترة، ثم شغله مرة أخرى.

    • أعد مكبر الصوت إلى حالتة الأولية، ثم اعمل إعدادات مكبر الصوت كلها مرة أخرى.