Quando tiver um problema:

Faça o seguinte antes de solicitar um serviço de reparação.

  • Encontre os sintomas do problema neste Guia de ajuda e experimente as ações corretivas apresentadas.

  • Desligue o cabo de alimentação de CA da tomada e depois volte a ligá-lo.

  • Inicialize o altifalante sem fios.

    Todas as definições, incluindo a definição do volume, são apagadas e a informação de emparelhamento é eliminada.

  • Visite a nossa página de apoio ao cliente.

Se as medidas indicadas acima não funcionarem, consulte o seu revendedor Sony mais próximo.