การถ่ายโอนเกิดความผิดพลาด

  • ท่านกำลังใช้อุปกรณ์ USB ที่เครื่องไม่รองรับ ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ USB ที่สามารถใช้ได้จากเว็บไซต์

  • ไม่ได้ฟอร์แมตอุปกรณ์ USB ไว้อย่างถูกต้อง โปรดดูวิธีฟอร์เแมตจากคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์ USB

  • ปิดเครื่องเสียงแล้วถอดอุปกรณ์ USB หากอุปกรณ์ USB มีสวิตช์เปิด/ปิด ให้ปิดอุปกรณ์ USB แล้วเปิดอีกครั้ง หลังจากถอดอุปกรณ์ดังกล่าวออกจากเครื่อง จากนั้น ทำการถ่ายโอนอีกครั้ง

  • หากฟังก์ชันการถ่ายโอนและลบข้อมูลทำงานซ้ำหลายครั้ง แสดงว่าโครงสร้างไฟล์ภายในอุปกรณ์ USB อยู่กันแบบกระจัดกระจาย โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาจากคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์ USB

  • อุปกรณ์ USB ถูกถอดออกหรือปิดเครื่องในขณะกำลังถ่ายโอนข้อมูล ให้ลบไฟล์ที่ถ่ายโอนบางส่วน แล้วทำการถ่ายโอนอีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อุปกรณ์ USB อาจชำรุดเสียหาย โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาจากคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์ USB