Solución de problemas
Si tiene algún problema, siga el proceso que se indica a continuación.
| 1. Compruebe que los otros dispositivos conectados al sistema de altavoces y el televisor estén conectados a las tomas correctas con los cables correctos y que estén insertados firmemente en su totalidad. |
| 2. Compruebe que los orificios de ventilación del sistema de altavoces no estén obstruidos. |
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3. Desconecte el adaptador de CA(*) y los cables de alimentación de CA de la toma de corriente para apagarlos y espere varios minutos antes de volver a conectarlos.
*Solo los modelos norteamericanos |
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4. Acceda al sitio de soporte de Sony desde el menú de la aplicación “Sony | BRAVIA Connect” para buscar la causa y la solución del problema, o consulte el sitio de soporte que se indica a continuación.
https://www.sony.net/support/HT-A9M2/ |
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5. Restablezca el sistema de altavoces.
Todos los ajustes del sistema de altavoces vuelven a su estado inicial. |
| 6. Si el sistema de altavoces sigue sin funcionar correctamente, consulte a su distribuidor Sony más cercano. |
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