Dépannage

Si vous avez des problèmes, veuillez suivre le processus ci-dessous.

1. Vérifiez que les autres périphériques connectés au système d’enceintes et au téléviseur sont raccordés aux bonnes prises avec les câbles adéquats, et qu’ils sont correctement insérés.

2. Vérifiez que les orifices de ventilation situés à l’arrière du système d’enceintes ne sont pas obstrués.

3. Débranchez le cordon d’alimentation secteur de la prise murale pour mettre hors tension, puis attendez plusieurs minutes avant de le rebrancher.

4. Accédez au site d’assistance de Sony depuis le menu de l’application « Sony | BRAVIA Connect » pour rechercher la cause et la solution au problème, ou consultez le site Web d’assistance ci-dessous.

5. Réinitialisez le système d’enceintes.

Tous les paramètres du système d’enceintes reviennent à leur état initial.

6. Si le système d’enceintes ne fonctionne toujours pas correctement, consultez votre revendeur Sony le plus proche.
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