استكشاف الخطأ وإصلاحه

إذا كان لديك أي مشاكل، يرجى اتباع الإجراء أدناه.

1. تأكد من توصيل الأجهزة الأخرى الموصولة بنظام مكبر الصوت والتلفزيون بالمقابس الصحيحة باستخدام الكابلات الصحيحة، ومن أنه تم إدخالها بإحكام إلى كامل الشوط حتى النهاية.

2. تحقق من أن فتحات التهوية الموجودة على الجانب الخلفي الخاص بنظام مكبر الصوت غير مسدودة.

3. افصل سلك طاقة التيار المتردد من فتحات مأخذ التيار على الحائط لإيقاف التشغيل، ثم انتظر لعدة دقائق قبل إعادة توصيله.

4. تحقق من المشاكل والحلول القابلة للتطبيق عن طريق استخدام واحدة من الطرق التالية.
  • قم باختيار Help من القائمة الموجودة في التطبيق "Sony | BRAVIA Connect" للحصول على معلومات الدعم.
  • في صفحة الدعم، قم باختيار اسم الموديل الخاص بنظام مكبر الصوت وتحقق من معلومات الدعم.

    للحصول على عنوان URL الخاص بصفحة الدعم، انظر «موقع الويب الخاص بدعم العملاء».

5. قم بإعادة ضبط نظام مكبر الصوت.

يتم استعادة جميع إعدادات نظام مكبر الصوت إلى الحالة المبدئية الخاصة بها.

6. إذا استمر نظام مكبر الصوت في العمل بشكل غير صحيح، قم باستشارة جهة الاتصال الخاصة بدعم Sony أقرب وكيل شركة Sony لديك.
TP1001686926