Problemen oplossen

Volg de onderstaande procedure als u problemen ervaart.

1. Controleer of de andere apparaten die op het luidsprekersysteem en de tv zijn aangesloten met behulp van de juiste kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten en dat de stekkers goed in de aansluitingen gestoken zijn.

2. Controleer of de ventilatieopeningen aan de achterkant van het luidsprekersysteem niet geblokkeerd zijn.

3. Trek het netsnoer uit het stopcontact om het systeem uit te schakelen en wacht vervolgens enkele minuten voordat u het er weer insteekt.

4. Controleer op toepasselijke problemen en oplossingen door een van de volgende methoden te gebruiken.
  • Selecteer Help in het menu in de app "Sony | BRAVIA Connect" voor ondersteuningsinformatie.
  • Selecteer op de ondersteuningspagina de modelnaam van het luidsprekersysteem en raadpleeg de ondersteuningsinformatie.

    Raadpleeg "Website voor klantenondersteuning" voor de URL van de ondersteuningspagina.

5. Reset het luidsprekersysteem.

Alle instellingen van het luidsprekersysteem worden in hun initiële stand hersteld.

6. Als het luidsprekersysteem nog steeds niet correct werkt, neemt u contact op met Sony-ondersteuning of de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
TP1001686738