Wykrywanie i usuwanie usterek

W przypadku jakichkolwiek problemów należy postępować zgodnie z poniższym procesem.

1. Sprawdź, czy pozostałe urządzenia podłączone do zestawu głośników i telewizora są podłączone do właściwych gniazd za pomocą odpowiednich kabli i czy są dobrze włożone, aż do końca.

2. Sprawdź, czy otwory wentylacyjne z tyłu zestawu głośników nie są zablokowane.

3. Odłącz przewód zasilający od gniazdka ściennego, aby go wyłączyć, a następnie odczekaj kilka minut przed ponownym podłączeniem.

4. Sprawdź odpowiednie problemy i rozwiązania, korzystając z jednej z poniższych metod.
  • Wybierz opcję Pomoc z menu aplikacji „Sony | BRAVIA Connect”, aby uzyskać informacje dotyczące pomocy technicznej.
  • Na stronie pomocy technicznej wybierz nazwę modelu zestawu głośników i sprawdź informacje dotyczące pomocy technicznej.

    Adres URL strony pomocy technicznej można znaleźć na stronie: „Strona internetowe poświęcona obsłudze klienta”.

5. Zresetuj zestaw głośników.

Wszystkie ustawienia zestawu głośników powrócą do stanu początkowego.

6. Jeśli zestaw głośników nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Sony lub najbliższym sprzedawcą firmy Sony.
TP1001686811