การแก้ไขปัญหา

หากท่านพบปัญหาใดๆ โปรดปฏิบัติตามกระบวนการด้านล่างนี้

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออยู่กับระบบลำโพง และทีวีเชื่อมต่อเข้ากับช่องเสียบที่ถูกต้องด้วยสายที่ถูกต้อง และเสียบสายเข้าไปจนสุดหรือไม่

2. ตรวจสอบว่ารูระบายอากาศที่ด้านหลังของระบบลำโพงไม่ได้ถูกปิดกั้น

3. ถอดสายไฟ AC ออกจากเต้ารับติดผนังเพื่อปิดเครื่อง จากนั้น ให้รอครู่หนึ่งก่อนเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

4. ตรวจสอบปัญหาและการแก้ไขที่เกี่ยวข้องโดยใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้
  • เลือกการช่วยเหลือจากเมนูบนแอพ “Sony | BRAVIA Connect” เพื่อดูข้อมูลสนับสนุน
  • ที่หน้าเพจสนับสนุน ให้เลือกชื่อรุ่นของระบบลำโพง แล้วตรวจสอบข้อมูลสนับสนุน

    สำหรับ URL ของหน้าเพจสนับสนุน โปรดดู “เว็บไซต์สนับสนุนลูกค้า

5. รีเซ็ตระบบลำโพง

การตั้งค่าทั้งหมดของระบบลำโพงจะกลับสู่สถานะการตั้งค่าเริ่มต้น

6. หากระบบลำโพงยังคงทำงานไม่ถูกต้อง โปรดปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Sony หรือตัวแทนจำหน่าย Sony ใกล้บ้านท่าน
TP1001686836