故障排除

如果您遇到任何问题，请按照以下流程操作。

1.检查连接到有源扬声器系统和电视机的其他设备是否使用正确的电缆连接到正确的插孔，并牢固插入到底。

2.确认有源扬声器系统背面的通风孔未被堵塞。

3.从墙壁插座拔掉交流电源线插头以关闭，然后等待几分钟再重新连接。

4.使用以下方法之一检查适用的问题和解决方案。
  • 从“Sony | BRAVIA Connect”应用程序的菜单中选择帮助，获取支持信息。
  • 在支持页面，选择扬声器系统的型号名称并检查支持信息。

    有关支持页面的URL，请查看“客户支持网站”。

5.重设扬声器系统。

有源扬声器系统的所有设置返回其初始状态。

6.如果扬声器系统仍无法正常工作，请向Sony支持或最邻近的Sony经销商咨询。
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