Störungsbehebung

Befolgen Sie das folgende Verfahren, wenn es zu Problemen kommt.

1. Vergewissern Sie sich, dass die anderen mit der Lautsprecheranlage und dem Fernsehgerät verbundenen Geräte mit den richtigen Kabeln an die richtigen Buchsen angeschlossen sind und dass die Kabel fest bis zum Anschlag eingesteckt sind.

2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an.

3. Sie haben folgende Möglichkeiten, Lösungen für etwaige Probleme zu finden.
  • Wählen Sie für Supportinformationen die Hilfeoption im Menü der App „Sony | BRAVIA Connect“.
  • Wählen Sie auf der Supportseite die Modellbezeichnung der Lautsprecheranlage und lesen Sie die Supportinformationen.

    Die URL für die Supportseite finden Sie unter „Kundensupport-Website“.

4. Setzen Sie die Lautsprecheranlage zurück.

Alle Einstellungen der Lautsprecheranlage werden auf ihren Ausgangsstatus zurückgesetzt.

5. Wenden Sie sich über die Kontaktdaten an den Sony-Support oder an Ihren nächsten Sony-Händler, wenn die Lautsprecheranlage noch immer nicht ordnungsgemäß funktioniert.
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