Problemen oplossen

Volg de onderstaande procedure als u problemen ervaart.

1. Controleer of de andere apparaten die op het luidsprekersysteem en de tv zijn aangesloten met behulp van de juiste kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten en dat de stekkers goed in de aansluitingen gestoken zijn.

2. Haal het netsnoer uit het stopcontact en sluit het na enkele minuten weer aan.

3. Controleer op toepasselijke problemen en oplossingen met behulp van een van de volgende methoden.
  • Selecteer Help in het menu van de app "Sony | BRAVIA Connect" voor informatie over ondersteuning.
  • Selecteer op de ondersteuningspagina de modelnaam van het luidsprekersysteem en controleer de ondersteuningsinformatie.

    Voor de URL van de ondersteuningspagina, zie "Website voor klantenondersteuning."

4. Reset het luidsprekersysteem.

Alle instellingen van het luidsprekersysteem worden in hun initiële stand hersteld.

5. Als het luidsprekersysteem nog steeds niet correct werkt, neemt u contact op met de ondersteuning van Sony of de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
TP1002068215