Störungsbehebung

Befolgen Sie das folgende Verfahren, wenn es zu Problemen kommt.

1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel des hinteren Lautsprechers richtig und bis zum Anschlag eingesteckt ist.

2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose und schließen Sie es nach einigen Minuten wieder an.

3. Sie haben folgende Möglichkeiten, Lösungen für etwaige Probleme zu finden.
  • Wählen Sie für Supportinformationen die Hilfeoption im Menü der App „Sony | BRAVIA Connect“.
  • Wählen Sie auf der Supportseite die Modellbezeichnung des hinteren Lautsprechers und lesen Sie die Supportinformationen.

    Die URL für die Supportseite finden Sie unter „Kundensupport-Website“.

4. Setzen Sie den hinteren Lautsprecher zurück.

Alle Einstellungen des hinteren Lautsprechers werden auf ihren Ausgangsstatus zurückgesetzt.

5. Wenden Sie sich über die Kontaktdaten an den Sony-Support oder an Ihren nächsten Sony-Händler, wenn der hintere Lautsprecher noch immer nicht ordnungsgemäß funktioniert.
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