Hibaelhárítás

Ha problémát tapasztal, kövesse az alábbi lépéseket.

1. Ellenőrizze, hogy a hangszórórendszerre csatlakozó eszközök és a csatlakoztatott tv a megfelelő csatlakozókra és a megfelelő kábelekkel csatlakoznak és a csatlakozások megfelelőek a készülék hátoldalán.

2. Ellenőrizze, hogy a hangszórórendszer hátulján a szellőzőnyílások nincsenek-e lefedve.

3. Húzza ki a hálózati tápkábelt a fali aljzatokból a kikapcsoláshoz, majd várjon több percet, mielőtt újra csatlakoztatná.

4. Ellenőrizze a lehetséges problémákat és megoldásokat az alábbi módszerek egyikével.
  • Válassza a Súgó menüpontot a „Sony | BRAVIA Connect” alkalmazásból a támogatási információkhoz.
  • A támogatási oldalon válassza ki a hangszórórendszer modellnevét, és ellenőrizze a támogatási információkat.

    A támogatási oldal URL-címét lásd „Ügyféltámogatási webhely”.

5. Állítsa vissza a hangszórórendszert.

A hangszórórendszer minden beállítása visszaáll a gyári alapbeállításra.

6. Ha a hangszórórendszer továbbra sem működik megfelelően, forduljon a Sony ügyfélszolgálatához vagy a legközelebbi Sony-kereskedőhöz.
TP1002272458