Няма звук/Звук само от един компонент на високоговорителя/Ниско ниво на звука/Изкривен звук/Бръмчене или шум в изхода на високоговорителя/Няма глас или тих глас от обаждащите се

Често срещани

  • Уверете се, че и високоговорителят на говорителят тип яка и свързаното устройство са включени.

  • Уверете се, че възпроизвеждането е в ход на свързаното устройство.

  • Уверете се, че звукът на свързаното устройство и говорителя тип яка е достатъчно силен.

  • Уверете се, че говорителят тип яка има BLUETOOTH връзка с BLUETOOTH устройството.

  • Сдвоете отново говорител тип яка и устройството, което ще свържете. Ако има свързани други BLUETOOTH устройства, изключете другите BLUETOOTH устройства и направете сдвояване отново.

  • Изберете “Приоритет на стабилната връзка (SBC)” за качество на BLUETOOTH връзката на говорителя.

  • Дръжте говорителя тип яка и свързаното устройство далеч от микровълнови фурни и безжична LAN мрежа и др.

  • Уверете се, че функцията за еквалайзер е деактивирана на свързаното устройство.

  • За да използвате функцията за добавяне на високоговорител за свързване на два говорителя тип яка чрез BLUETOOTH връзка, актуализирайте софтуера на двата говорителя тип яка до най-новата версия.

  • Преди да пуснете аудио на свързаните устройства, изключете специалния аудио адаптер (в комплекта) и специалния аудио кабел (в комплекта) от USB Type-C порт.

  • Доближете говорителя тип яка до устройството, което свързвате. Преместете всички препятствия, които може да има между говорителя тип яка и устройството, което свързвате.

По време на връзка с телевизор

  • Уверете се, че телевизорът, говорител тип яка и предавателят (продава се отделно) са включени.

  • Изключете предавателя (продава се отделно) от телевизора BRAVIA, съвместим с 360 Spatial Sound Personalizer, и го свържете обратно към телевизора BRAVIA. Включете кабела докрай в порта.

  • Преместете предавателя (продава се отделно) далече от устройства като микровълнова фурна и безжична LAN точка за достъп.

  • Дръжте говорителя тип яка и предавателя (продават се отделно) далеч от устройства като радиоприемници или тунери. Използването на говорителя тип яка и предавателя (продава се отделно) в близост до такова устройство може да причини шум в звука от устройството.

  • Ако има радиосмущения с друго безжично устройство (телевизор, саундбар и др.), променете местоположението на предавателя (продава се отделно). (Например преместете предавателя отляво надясно или в центъра.)

  • Когато използвате функцията за добавяне на високоговорител, ако някое друго BLUETOOTH устройство е свързано към телевизора, изключете другото BLUETOOTH устройство.

Докато сте свързани с устройство, различно от телевизор

  • За да използвате приложение за видеообаждане на компютър, управлявайте компютъра, за да промените BLUETOOTH профила на HFP или HSP.

    По време на видео разговор качеството на звука може да се влоши в зависимост от условията на комуникационната връзка.

  • Уверете се, че микрофонът на говорителя тип яка не е изключен.

  • Вижте аудио настройките на BLUETOOTH устройството, за да се уверите, че говорителят тип яка е конфигуриран да извежда звук по време на телефонен разговор.

  • Има някои BLUETOOTH устройства, които могат да променят качеството на BLUETOOTH връзката. Ако вашето устройство е съвместимо с тази функция, изберете “Приоритет на стабилната връзка (SBC)” за качество на BLUETOOTH връзката. За подробности вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с устройството.

  • Уверете се, че компютърът е конфигуриран да извежда звук през [BRAVIA Theatre U], когато е свързан с говорителя тип яка.

  • Когато слушате музика от компютър през говорителя тип яка, качеството на звука може да е лошо (напр. затруднено чуване на гласа и т.н.) през първите няколко секунди след установяване на връзката. Това се дължи на спецификациите на компютъра (дава се приоритет на стабилната връзка в началото на комуникацията и след това се превключва на качество на звука след няколко секунди) и не означава неизправност на говорителя тип яка.

    Ако качеството на звука не се подобри след няколко секунди, работете с компютъра, за да установите връзка за възпроизвеждане на музика (A2DP). За операции на компютъра вижте инструкциите за работа в комплект с вашия компютър.

  • Ако говорителят тип яка и изходното BLUETOOTH устройство за възпроизвеждане на музика са свързани с HFP или HSP BLUETOOTH профил, работете със свързаното устройство, за да превключите на BLUETOOTH връзка за възпроизвеждане на музика (A2DP).

  • Установяването на връзка BLUETOOTH между говорителя тип яка и устройство с вградено радио или тунер може да причини шум в звука от устройството.

    Говорителят тип яка не трябва да се използва с такова устройство чрез BLUETOOTH връзка.

  • Когато използвате говорителя тип яка, дръжте го далеч от устройства като телевизор, радиоприемници или тунери. Използването на говорителя тип яка в близост до такова устройство може да причини шум в звука от устройството.

  • Когато използвате функцията за добавяне на високоговорител или функцията за повикване, ако друго BLUETOOTH устройство, като мишка или клавиатура, е свързано към BLUETOOTH устройството, изключете другото BLUETOOTH устройство.

  • Звукът може да не се изведе в зависимост от приложението, което се използва в свързаното BLUETOOTH устройство. Ако това се случи, изключването и след това включването на приложението може да подобри симптомите.

  • Когато възпроизвеждате аудио в режим на аналогов аудио вход, проверете дали специалният аудио адаптер (в комплекта) и специалният аудио кабел (в комплекта) са здраво поставени в USB Type-C порт.

  • Ако устройството, свързано чрез специалния аудио кабел (в комплекта), е с монофоничен звук, звукът може да се извежда само от левия високоговорител (L страна).