Aucun son n’est émis/son émis à un seul haut-parleur/niveau sonore faible/son déformé/grésillement ou bruit dans la sortie de l’enceinte/impossible d’entendre la voix ou voix très faible des correspondants

Commun

  • Assurez-vous que l’enceinte portable et le périphérique connecté sont allumés.

  • Assurez-vous que la lecture est en cours sur le périphérique connecté.

  • Assurez-vous que le volume du périphérique connecté et de l’enceinte portable est assez élevé.

  • Assurez-vous que l’enceinte portable a établi une connexion BLUETOOTH avec le périphérique BLUETOOTH.

  • Jumelez à nouveau l’enceinte portable et le périphérique à connecter. S’il y a d’autres périphériques BLUETOOTH connectés, déconnectez les autres périphériques BLUETOOTH et effectuez le jumelage de nouveau.

  • Sélectionnez la qualité de connexion BLUETOOTH « Priorité à la connexion stable (SBC) » de l’enceinte.

  • Maintenez l’enceinte portable et le périphérique connectés à l’écart des fours à micro-ondes et du réseau local sans fil, etc.

  • Assurez-vous que la fonction d’égaliseur est désactivée sur le périphérique connecté.

  • Pour utiliser la fonction Ajout d’enceinte afin de connecter deux enceintes portables via une connexion BLUETOOTH, mettez à jour le logiciel sur les deux enceintes portables à la version la plus récente.

  • Avant de reproduire du son sur les périphériques connectés, débranchez l’adaptateur audio dédié (fourni) et le câble audio dédié (fourni) du port USB Type-C.

  • Rapprochez l’enceinte portable du périphérique que vous connectez. Déplacez tout obstacle qui peut se trouver entre l’enceinte portable et le périphérique que vous connectez.

Lorsqu’elle est connectée à un téléviseur

  • Assurez-vous que le téléviseur, l’enceinte portable et l’émetteur (vendus séparément) sont allumés.

  • Déconnectez l’émetteur (vendu séparément) de la téléviseur BRAVIA compatible avec 360 Spatial Sound Personalizer et reconnectez-le à la téléviseur BRAVIA. Assurez-vous de brancher à fond le câble sur le port.

  • Éloignez l’émetteur (vendu séparément) d’un appareil tel qu’un four à micro-ondes et un point d’accès à un réseau local sans fil.

  • Éloignez l’enceinte portable et l’émetteur (vendu séparément) d’un périphérique tel qu’une radio ou un syntoniseur. L’utilisation de l’enceinte portable et de l’émetteur (vendu séparément) à proximité d’un tel périphérique peut provoquer des parasites dans l’audio du périphérique.

  • En cas d’interférences radio avec un autre périphérique sans fil (un téléviseur, une barre de son, etc.), déplacez l’émetteur (vendu séparément). (Par exemple, déplacez l’émetteur de gauche à droite ou au centre.)

  • Lors de l’utilisation de la fonction Ajout d’enceinte, si un autre périphérique BLUETOOTH est connecté au téléviseur, déconnectez ces autres périphériques BLUETOOTH.

Lorsqu’il est connecté à un périphérique autre qu’un téléviseur

  • Pour utiliser une application d’appels vidéo sur un ordinateur, réglez sur l’ordinateur le profil BLUETOOTH sur HFP ou HSP.

    Pendant un appel vidéo, la qualité sonore peut se détériorer selon les conditions de la liaison de communication.

  • Assurez-vous que le microphone de l’enceinte portable est désactivé.

  • Affichez les paramètres audio du périphérique BLUETOOTH afin de vous assurer que l’enceinte portable est configurée pour émettre l’audio pendant une conversation téléphonique.

  • La qualité de connexion BLUETOOTH de certains périphériques BLUETOOTH peut changer. Si le périphérique est compatible avec cette fonction, sélectionnez la qualité de connexion BLUETOOTH « Priorité à la connexion stable (SBC) ». Pour plus d’informations, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec le périphérique.

  • Assurez-vous que l’ordinateur est configuré pour émettre l’audio sur [BRAVIA Theatre U] lorsqu’il est connecté à l’enceinte portable.

  • Lorsque vous écoutez de la musique provenant d’un ordinateur sur l’enceinte portable, la qualité du son peut être médiocre (par exemple, difficulté à entendre le son vocal, etc.) pendant les premières secondes qui suivent l’établissement de la connexion. Cela est dû aux spécifications de l’ordinateur (la priorité est d’abord accordée à la stabilité de la connexion au début de la communication, avant de passer à la qualité sonore au bout de quelques secondes) et n’indique pas une anomalie de l’enceinte portable.

    Si la qualité sonore ne s’améliore pas au bout de quelques secondes, établissez une connexion sur l’ordinateur (A2DP) pour écouter de la musique. Pour plus d’informations sur les opérations effectuées sur l’ordinateur, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec votre ordinateur.

  • Si l’enceinte portable et le périphérique source BLUETOOTH pour la lecture de musique sont connectés avec le profil HFP ou HSP BLUETOOTH, utilisez le périphérique connecté pour basculer sur la connexion BLUETOOTH pour la lecture de musique (A2DP).

  • L’établissement d’une connexion BLUETOOTH entre l’enceinte portable et un périphérique intégrant une radio ou un syntoniseur peut provoquer des parasites dans l’audio du périphérique.

    L’enceinte portable ne devrait pas être utilisée avec un tel périphérique par le biais d’une connexion BLUETOOTH.

  • Lors de l’utilisation de l’enceinte portable, éloignez-le d’un périphérique tel qu’un téléviseur, une radio ou un syntoniseur. L’utilisation de l’enceinte portable à proximité d’un tel périphérique peut provoquer des parasites dans l’audio du périphérique.

  • Lors de l’utilisation de la fonction Ajout d’enceinte ou de la fonction d’appel, si un autre périphérique BLUETOOTH tel qu’une souris ou un clavier est connecté au périphérique BLUETOOTH, déconnectez ces autres périphériques BLUETOOTH.

  • Le son peut ne pas être émis, en fonction de l’application utilisée dans le périphérique BLUETOOTH connecté. Si cela se produit, arrêtez l’application puis activez-la à nouveau pour améliorer les symptômes.

  • Lors de la lecture audio en mode d’entrée audio analogique, assurez-vous que l’adaptateur audio dédié (fourni) et le câble audio dédié (fourni) sont fermement insérés dans le port USB Type-C.

  • Si le périphérique connecté par le câble audio dédié (fourni) est monophonique, le son peut être émis uniquement par le haut-parleur gauche (côté gauche).